Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
soda88 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
soda88 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้ในทุกขั้นตอน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
การใช้งานผ่านมือถือ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ระบบของเราบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประเภทอุปกรณ์ และหน้าที่คุณเยี่ยมชม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดการใช้งานบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นเป็นของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ soda88 ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา ทั้งการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ด้วย
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงข้อมูลที่ระบบบันทึกระหว่างการใช้งานแต่ละครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เราดำเนินการโดยตรง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
การเข้าชมล็อบบี้เกม ประวัติการเล่น และการตั้งค่าบัญชีของคุณถูกบันทึกและอยู่ภายใต้นโยบายนี้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลหรือการขอลบบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบของเรา
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขทั่วไป เช่น การขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ให้ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตน
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ข้อมูลส่วนตัว และการทำธุรกรรม
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายใน ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่เต็มที่หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กำหนดหลังจากปิดบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
-
การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
สำหรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ ระบุในคำขอของคุณว่าเป็นเรื่องความเป็นส่วนตัว เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการได้ถูกต้อง
soda88 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประเภทอุปกรณ์ และประวัติธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน
ฉันจะดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งแสดงข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับใครบ้าง
ข้อมูลของคุณถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก
ฉันจะขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร
แก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ในหน้าโปรไฟล์โดยตรง สำหรับการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อจำกัดเฉพาะของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศไทย ซึ่งอาจมีผลต่อขอบเขตการเข้าถึงและการใช้งานบริการ
ฉันจะติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน
ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หรือหน้าช่วยเหลือ ระบุในคำขอว่าเป็นเรื่องความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการได้ถูกต้อง